شروط الخدمة

عند استخدامك لهذا الموقع ، تعتبر أنك قد قرأت ووافقت على الشروط والأحكام التالية:

تنطبق المصطلحات التالية على هذه الشروط والأحكام وبيان الخصوصية وإشعار إخلاء المسؤولية وأي أو كل الاتفاقيات: يشير مصطلح "العميل" و "أنت" و "الخاص بك" إليك ، أي الشخص الذي يصل إلى هذا الموقع ويقبل شروط وأحكام الشركة. تشير "الشركة" و "أنفسنا" و "نحن" و "نحن" إلى شركتنا. يشير "الطرف" أو "الأطراف" أو "نحن" إلى كل من العميل وأنفسنا ، أو إما العميل أو أنفسنا. تشير جميع الشروط إلى العرض والقبول والنظر في الدفع اللازم للاضطلاع بعملية مساعدتنا للعميل بالطريقة الأنسب ، سواء عن طريق الاجتماعات الرسمية لمدة محددة ، أو أي وسيلة أخرى ، لغرض صريح وهو تلبية احتياجات العميل فيما يتعلق بتوفير الخدمات / المنتجات المعلنة للشركة ، وفقًا للقانون الإنجليزي السائد ويخضع له. أي استخدام للمصطلحات المذكورة أعلاه أو غيرها من الكلمات في صيغة المفرد والجمع و / أو هو / هي أو هم ، يتم اعتباره قابلاً للتبادل وبالتالي يشير إلى نفسه.

الخصومات

يرجى ملاحظة أنه لا يمكنك استخدام سوى رمز خصم واحد لكل طلب ولا يمكن استخدام أكواد خصم متعددة مع بعضها البعض. سنعقد أحداث البيع من وقت لآخر ، حيث يمكن استخدام رمز الخصم على عنصر بيع تم خصمه بالفعل ، وبالتالي سيتم توضيحه في إطار التسويق لدينا أنه يمكن استخدام رمز الخصم لتقليل السعر بشكل أكبر من عنصر في هذه الحالة.

يرجى الانتظار حتى يتم استلام رمز الخصم في صندوق الوارد الخاص بك قبل تقديم طلبك. لا يمكننا تطبيق أكواد الخصم بعد تقديم طلبك.

ملاحظة: بالنسبة إلى البريد الإلكتروني الترحيبي / البريد الإلكتروني للمستخدم الجديد ، قد ينتقل هذا إلى مجلد الرسائل الاقتحامية (SPAM) الخاصة بك ، لذا يرجى تسجيل الوصول هناك أيضًا قبل الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا ، إذا لم تكن قد تلقيت هذا بعد التسجيل. يجب إدخال الرمز الذي ترغب في استخدامه يدويًا في مربع الرمز الترويجي المخصص أثناء عملية الدفع. بالنسبة إلى أي رموز لم يتم تطبيقها بشكل صحيح ، يرجى إبلاغ فريق خدمة العملاء بها في غضون 12 ساعة من تقديم طلبك ويمكننا النظر في هذه المشكلات على أساس كل حالة على حدة للتوصل إلى حل. أي خصومات تم الإبلاغ عنها خارج هذه النافذة ، لا يمكن تنفيذها بأثر رجعي.

 

العوائد والمردودات

إرجاع العنصر الخاص بك لاسترداد الأموال (المملكة المتحدة)

في حالة عدم رضائك تمامًا عن Cyberjammies ، وهو أمر بعيد الاحتمال ، فلديك 28 يومًا لإعادتها إلينا ، باستخدام نموذج الإرجاع المجاني المتضمن في طلبك.

يرجى التأكد من الحصول على إثبات للطوابع البريدية عند إعادة طلبك في مكتب البريد. إذا لم يتم الحصول على إثبات للطوابع البريدية وفقدت عودتك ، فلن نتمكن من معالجة ردك.

يرجى السماح بما يصل إلى 10 أيام عمل للعودة إليناسيتم إبلاغك بمجرد معالجة طلب الاسترداد. يرجى ملاحظة أن استرداد الأموال يمكن أن يستغرق ما يصل إلى يومي عمل للظهور مرة أخرى في حسابك.

سنقبل فقط المرتجعات التي لم يتم ارتداؤها ، مع استمرار إرفاق جميع الملصقات. عند تجربة العناصر ، يرجى تجنب ملامسة المكياج / الكريمات معهم وتجربة قيعان البيجامة على ملابسك الداخلية. 

من أجل الحفاظ على النظافة ، قد نرفض المرتجعات حيث يكون من الواضح أن ذلك لم يتم.

 

المرتجعات خارج المملكة المتحدة

يرجى ملاحظة أننا في هذا الوقت لا نقدم خدمة إرجاع مجانية لأي طلبات يتم تسليمها خارج المملكة المتحدة. نحن لا نغطي تكلفة الشحن عند إعادة البضائع إلينا ، والأمر متروك لعملائنا بشأن البريد السريع والخدمة التي يختارون استخدامها لإعادة البضائع إلينا.

إذا كنت تريد استرداد الأموال وكنت تعيش خارج المملكة المتحدة ، فيرجى الاتصال customerservice@cyberjammies.co.uk وسوف تحصل على مزيد من المساعدة.

 

هل يمكنني إعادة جرائم الإنترنت التي تلقيتها كهدية؟

نعم بالطبع ، طالما أنها أعيدت في نفس الحالة التي استلمتها بها. يرجى اتباع نفس الإجراء للإرجاع كما هو مذكور أعلاه.

يرجى ملاحظة أنه إذا قمت بإرجاع العناصر التي تم استلامها كهدية ، فسيتم رد المبلغ بالكامل إلى بطاقة الدفع الأصلية ، وليس إلى مستلم الهدية.

إذا لم يكن لديك نموذج المرتجعات الأصلي ، فيرجى اتصل بنا ويمكننا المساعدة.

التبادلات

We لا عرض التبادل. إذا كنت بحاجة إلى مقاس مختلف ، فيرجى إرسال العنصر الأصلي إلينا لاسترداد أموالك بالكامل ثم تقديم طلب جديد للعنصر بالحجم الذي تطلبه.

إلغاء الطلب

يمكن إلغاء الطلبات حتى ساعة واحدة بعد وضعها ، ولا يمكن إكمال ذلك إلا من الاثنين إلى الجمعة ، من الساعة 9 صباحًا حتى 5 مساءً. لإلغاء طلبك ، يرجى الاتصال على 0800 1699755 في غضون ساعة واحدة من تقديمه للتأكد من أنه يمكننا إلغاؤه قبل إرساله.

لا يمكننا إلغاء طلب خلال عطلة نهاية الأسبوع أو بعد الساعة 5 مساءً من الاثنين إلى الجمعة.

لا يمكننا تعديل الأحجام أو الأنماط في أي طلبات ، يرجى التأكد من أنك قد اخترت المقاس الصحيح قبل تقديم طلبك. لا يمكننا تعديل العناوين أثناء نقل الطلب وسنرسل طلبك فقط إلى عنوان التسليم الذي أدخلته ، ولا يمكننا تحمل المسؤولية إذا تم إدخال هذا بشكل غير صحيح. إذا كنت بحاجة إلى تعديل عنوانك ، فيرجى الاتصال بنا وسنبذل قصارى جهدنا لتغييره قبل إرساله. إذا طلبت مقاسًا خاطئًا ، فيرجى إعادة الطلب مرة أخرى وإرسال الطلب الأصلي إلينا لاسترداد أموالك بالكامل عبر ملصق عنوان البريد المجاني المتضمن في طلبك الأصلي.

عودة عيد الميلاد

إذا كنت تشتري Cyberjammies كهدية لعيد الميلاد ، فلديك حتى 13 يناير 2023 لإعادة الهدية واسترداد الأموال بالكامل.

يرجى التأكد من الحصول على إثبات للطوابع البريدية عند إرجاع طلبك ، إذا لم يتم الحصول على دليل على البريد وفقدت عودتك ، فلن نتمكن من معالجة ردك.

سنقبل فقط المرتجعات التي لم يتم ارتداؤها مع استمرار إرفاق جميع الملصقات. عند تجربة العناصر ، يرجى تجنب ملامسة المكياج / الكريمات معهم. يرجى التأكد أيضًا من تجربة الملابس السفلية على ملابسك الداخلية.

من أجل الحفاظ على النظافة ، قد نرفض المرتجعات حيث يكون من الواضح أن ذلك لم يتم.

مخزون

العناصر الموجودة في سلتك غير محجوزة. هناك حالات عندما تكون مستويات المخزون قريبة من الصفر ، مما يعني أن العديد من العملاء يمكن أن يكون لديهم نفس عنصر المخزون المنخفض في سلةهم في نفس الوقت. هذا يعني أن الطلب الأول الذي سيتم إكماله سيأخذ المخزون مما قد يؤدي إلى قيام أكثر من عميل بتقديم طلب لنفس العنصر. في حالة حدوث ذلك ، سنتصل بك على الفور عبر البريد الإلكتروني من أجل تصحيح العنصر أو رد ثمنه حيثما أمكن.

إشعار الخصوصية / سياسة ملفات تعريف الارتباط

يوضح إشعار الخصوصية هذا بالتفصيل أنواع البيانات الشخصية التي قد نجمعها عنك عندما تتفاعل معنا. يشرح أيضًا كيف سنخزن هذه البيانات ونتعامل معها ونحافظ عليها آمنة.

نحن نعلم أن هناك الكثير من المعلومات هنا ، لكننا نريدك أن تكون على دراية كاملة بحقوقك ، وكيف تستخدم Cyberjammies بياناتك.

نأمل أن تجيب الأقسام التالية على أي أسئلة لديك ولكن إذا لم تكن كذلك ، فيرجى الاتصال بنا.

من المحتمل أننا سنحتاج إلى تحديث إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر. سنبلغك بأي تغييرات مهمة ، ولكن يمكنك العودة والتحقق من ذلك متى شئت.

يحدد قانون حماية البيانات عددًا من الأسباب المختلفة التي قد تقوم الشركة من أجلها بجمع بياناتك الشخصية ومعالجتها ، بما في ذلك:

موافقة

في حالات محددة ، يمكننا جمع بياناتك ومعالجتها بموافقتك.

على سبيل المثال ، عند تحديد مربع لتلقي رسائل إخبارية عبر البريد الإلكتروني.

عند جمع بياناتك الشخصية ، سنقوم دائمًا بتوضيح البيانات الضرورية فيما يتعلق بخدمة معينة.

الالتزامات التعاقدية

في ظروف معينة ، نحتاج إلى بياناتك الشخصية للامتثال لالتزاماتنا التعاقدية.

على سبيل المثال ، إذا طلبت عنصرًا منا للتوصيل إلى المنزل ، فسنجمع تفاصيل عنوانك لتسليم مشترياتك ، وننقلها إلى مستودعاتنا التابعة لجهة خارجية وشركة الشحن التي تقدم طلبك.

مصلحة مشروعة

في مواقف محددة ، نطلب من بياناتك متابعة مصالحنا المشروعة بطريقة قد تكون متوقعة بشكل معقول كجزء من إدارة أعمالنا والتي لا تؤثر ماديًا على حقوقك أو حريتك أو مصالحك.

على سبيل المثال ، سوف نستخدم محفوظات الشراء الخاصة بك لإرسال عروض مخصصة إليك أو توفيرها.

نقوم أيضًا بدمج تاريخ التسوق للعديد من العملاء لتحديد الاتجاهات والتأكد من قدرتنا على مواكبة الطلب أو تطوير منتجات / خدمات جديدة.

متى نجمع بياناتك؟

• عندما تزور موقعنا على الإنترنت وتستخدم حسابك لشراء منتجات Cyberjammies.
• عندما تجري عملية شراء عبر الإنترنت وتسجيل المغادرة كضيف (في هذه الحالة نقوم فقط بجمع البيانات القائمة على المعاملات).
• عندما تقوم بإنشاء حساب معنا.
• عندما تشتري منتجًا عبر الهاتف ولكن ليس لديك (أو لا تستخدم) حسابًا.
• عندما تتفاعل معنا على وسائل التواصل الاجتماعي.
• عند الاتصال بنا بأي وسيلة مع الاستفسارات والشكاوى وما إلى ذلك.
• عندما تطلب من فريق خدمة العملاء لدينا أن يرسل لك معلومات حول منتج أو خدمة عبر البريد الإلكتروني.
• عند دخولك في أي من مسابقاتنا على موقعنا الإلكتروني أو من خلال وسائل التواصل الاجتماعي.
• عندما تختار إكمال أي استبيانات نرسلها إليك.
• عندما تقوم بالتعليق أو المراجعة على منتجاتنا وخدماتنا.
• يجوز لأي فرد الوصول إلى البيانات الشخصية المتعلقة بهم ، بما في ذلك الآراء. لذلك إذا كان تعليقك أو مراجعتك تتضمن معلومات حول الشريك الذي قدم هذه الخدمة ، فقد يتم تمريرها إليهم إذا طلب ذلك.
• إذا كان لديك حساب ويب معنا: اسمك الكامل وعنوان الفواتير / التسليم والأوامر والإيصالات والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف. من أجل أمانك ، سنحتفظ أيضًا بسجل مشفر لكلمة مرور تسجيل الدخول الخاصة بك.
• تفاصيل زياراتك لموقعنا والموقع الذي أتيت منه إلى موقعنا.
• المعلومات التي تم جمعها عن طريق استخدام ملفات تعريف الارتباط في متصفح الويب الخاص بك. تعرف على المزيد حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة.
• التفاصيل الشخصية التي تساعدنا على التوصية بالعناصر التي تهمنا.

على سبيل المثال ، قد تخبرنا بمقاس ملابسك ، والذي سنستخدمه لمساعدتك في اختيار المقاس الصحيح.

• معلومات بطاقة الدفع.
• تعليقاتك ومراجعات المنتج.
• لتقديم أفضل تجربة ويب ممكنة ، نقوم بجمع معلومات فنية حول اتصالك بالإنترنت والمتصفح بالإضافة إلى البلد وعنوان IP وصفحات الويب التي تم عرضها أثناء زيارتك وأي مصطلحات بحث أدخلتها.
• اسم مستخدم الوسائط الاجتماعية الخاص بك ، إذا تفاعلت معنا عبر هذه القنوات ، لمساعدتنا في الرد على تعليقاتك أو أسئلتك أو ملاحظاتك.

لماذا وكيف نستخدم بياناتك؟

نريد أن نقدم لك أفضل تجربة عملاء ممكنة. تتمثل إحدى طرق تحقيق ذلك في الحصول على أغنى صورة ممكنة عنك من خلال الجمع بين البيانات التي لدينا عنك. ثم نستخدم هذا لنقدم لك العروض الترويجية والمنتجات التي من المرجح أن تثير اهتمامك عبر البريد الإلكتروني. إذا قمت بالتسجيل في النشرة الإخبارية الخاصة بنا ، فستتلقى رسائل بريد إلكتروني بخصوص جميع منتجات Cyberjammies ، وهذا يشمل جميع العلامات التجارية تحت مظلة Cyberjammies لدينا ، Cyberjammies Man ، Minijammies ، Nora Rose و Fable & Eve.

يسمح قانون خصوصية البيانات بهذا كجزء من مصلحتنا المشروعة في فهم عملائنا وتقديم أعلى مستويات الخدمة.

بالطبع ، إذا كنت ترغب في تغيير طريقة استخدامنا لبياناتك ، يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. يرجى الاطلاع على قسم "اتصل بنا" على الموقع.

تذكر ، إذا اخترت عدم مشاركة بياناتك الشخصية معنا ، أو رفضت أذونات اتصال معينة ، فقد لا نتمكن من تقديم بعض الخدمات التي طلبتها.

على سبيل المثال ، إذا طلبت منا إخبارك عندما يعود أحد العناصر إلى المخزون ، فلا يمكننا فعل ذلك إذا سحبت موافقتك العامة على الاستماع منا.

إليك كيف سنستخدم بياناتك الشخصية:

لمعالجة أي طلبات تقوم بها باستخدام موقعنا. إذا لم نجمع بياناتك الشخصية أثناء الدفع ، فلن نتمكن من معالجة طلبك والامتثال لالتزاماتنا القانونية.

على سبيل المثال ، قد يلزم تمرير التفاصيل الخاصة بك إلى مستودع طرف ثالث لتزويد أو تسليم المنتج الذي طلبته ، وقد نحتفظ بتفاصيلك لفترة معقولة بعد ذلك من أجل الوفاء بأي التزامات تعاقدية مثل المبالغ المستردة والتبادلات.

للرد على استفساراتك وطلبات استرداد الأموال والشكاوى. تمكننا معالجة المعلومات التي أرسلتها من الرد. قد نحتفظ أيضًا بسجل لهذه المعلومات لإبلاغنا بأي اتصال مستقبلي معنا ولإظهار كيفية تواصلنا معك طوال الوقت. نقوم بذلك على أساس التزاماتنا التعاقدية تجاهك ، والتزاماتنا القانونية ومصالحنا المشروعة في تزويدك بأفضل خدمة وفهم كيف يمكننا تحسين خدماتنا بناءً على تجربتك.

لحماية أعمالنا وحسابك من الاحتيال والأنشطة غير القانونية الأخرى. يتضمن ذلك استخدام بياناتك الشخصية للحفاظ على حسابك وتحديثه وحمايته. سنقوم أيضًا بمراقبة نشاط التصفح الخاص بك معنا لتحديد أي مشاكل وحلها بسرعة وحماية سلامة مواقعنا الإلكترونية. سنفعل كل هذا كجزء من مصلحتنا المشروعة.

على سبيل المثال ، عن طريق التحقق من كلمة المرور الخاصة بك عند تسجيل الدخول واستخدام المراقبة التلقائية لعناوين IP لتحديد عمليات تسجيل الدخول الاحتيالية المحتملة من مواقع غير متوقعة.

بموافقتك ، سنستخدم بياناتك الشخصية وتفضيلاتك وتفاصيلك لإطلاعك عبر البريد الإلكتروني على المنتجات والخدمات ذات الصلة بما في ذلك العروض الخاصة والخصومات والعروض الترويجية والأحداث والمسابقات وما إلى ذلك.

بالطبع ، لك مطلق الحرية في إلغاء الاشتراك في تلقي رسائلنا الإخبارية في أي وقت. إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في رسائلنا الإخبارية ، فيرجى استخدام زر إلغاء الاشتراك الموجود أسفل أي رسالة إخبارية أرسلناها.

لإرسال المراسلات المطلوبة بموجب القانون أو التي تكون ضرورية لإبلاغك بتغييراتنا في الخدمات التي نقدمها لك. على سبيل المثال ، تحديثات إشعار الخصوصية هذا وإشعارات استدعاء المنتج والمعلومات المطلوبة قانونًا المتعلقة بأوامرك. لن تتضمن رسائل الخدمة هذه أي محتوى ترويجي ولا تتطلب موافقة مسبقة عند إرسالها عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية. إذا لم نستخدم بياناتك الشخصية لهذه الأغراض ، فلن نتمكن من الامتثال لالتزاماتنا القانونية.

لإدارة أي من مسابقاتنا التي تدخلها ، بناءً على موافقتك الممنوحة وقت الاشتراك.

للامتثال لالتزاماتنا التعاقدية أو القانونية لمشاركة البيانات مع سلطات إنفاذ القانون.

لمعالجة طلباتك عبر الإنترنت (على سبيل المثال مع مستودعات الطرف الثالث أو شركات التوصيل الخاصة بنا). سنشارك اسمك وعنوانك ورقم هاتفك والعناصر التي طلبتها فقط لغرض التعبئة والتسليم.

كيف نحمي بياناتك؟

• نحن نعلم مدى أهمية أمان البيانات لجميع عملائنا. مع وضع ذلك في الاعتبار ، سوف نتعامل مع بياناتك بأقصى درجات العناية ونتخذ جميع الخطوات المناسبة لحمايتها.
• نحن نؤمن الوصول إلى جميع مناطق المعاملات في مواقعنا وتطبيقاتنا باستخدام تقنية "https".
• الوصول إلى بياناتك الشخصية محمي بكلمة مرور ، والبيانات الحساسة (مثل معلومات بطاقة الدفع) مؤمنة بواسطة تشفير SSL.
• نحن نراقب نظامنا بانتظام بحثًا عن نقاط الضعف والهجمات المحتملة ، ونجري اختبار الاختراق لتحديد طرق تعزيز الأمان بشكل أكبر.

كم من الوقت نحتفظ ببياناتك؟

• عندما نجمع بياناتك الشخصية أو نعالجها ، سنحتفظ بها فقط طالما كان ذلك ضروريًا للغرض الذي تم جمعها من أجله.
• عند تقديم طلب ، سنحتفظ بالبيانات الشخصية التي تقدمها لنا لمدة ست سنوات حتى نتمكن من الامتثال لالتزاماتنا القانونية والتعاقدية.
• في نهاية فترة الاحتفاظ هذه ، سيتم إما حذف بياناتك بالكامل أو إخفاء هويتك ، على سبيل المثال عن طريق التجميع مع البيانات الأخرى بحيث يمكن استخدامها بطريقة غير قابلة للتعريف للتحليل الإحصائي وتخطيط الأعمال.

هل سنشارك بياناتك؟

سنشارك بياناتك الشخصية مع الجهات الخارجية الموثوقة التالية.

• مستودع Cyberjammies الخاص بنا - مستودع طرف ثالث
• سعاة التسليم

نطبق الخطوات التالية على تلك المؤسسات للحفاظ على أمان بياناتك وحماية خصوصيتك:

• نحن نقدم فقط المعلومات التي يحتاجونها لأداء خدماتهم المحددة.
• يجوز لهم استخدام بياناتك فقط للأغراض الدقيقة التي نحددها في عقدنا معهم.
• نحن نعمل معهم عن كثب لضمان احترام خصوصيتك وحمايتها في جميع الأوقات.
• إذا توقفنا عن استخدام خدماتهم ، فسيتم إما حذف أي من بياناتك التي يحتفظون بها أو جعلها مجهولة المصدر.
• قد يُطلب منا أيضًا الكشف عن بياناتك الشخصية للشرطة أو أي هيئة تنفيذية أو تنظيمية أو حكومية أخرى ، في بلدك الأصلي أو في أي مكان آخر ، بناءً على طلب صالح للقيام بذلك. يتم تقييم هذه الطلبات على أساس كل حالة على حدة وتأخذ خصوصية عملائنا في الاعتبار.

الرسائل الإخبارية والبريد الإلكتروني

عندما تقوم بالتسجيل في النشرة الإخبارية الخاصة بنا ، فإنك توافق على قيام Cyberjammies بالاتصال بك عبر البريد الإلكتروني الذي قدمته. سوف ترسل لك Cyberjammies بريدًا إلكترونيًا بخصوص عمليات الإطلاق الجديدة والعروض الخاصة ومعلومات المنتج. تحمل Cyberjammies العديد من العلامات التجارية المختلفة على موقعها الإلكتروني ، بما في ذلك Cyberjammies و Cyberjammies Man و Minijammies و Nora Rose و Fable & Eve. جميع هذه العلامات التجارية مملوكة لشركة Cebon Apparel Private Ltd.

نموذج خصم NHS: بإرسال هذا النموذج ، ستشترك في نشرتنا الإخبارية للحصول على الأخبار والخصومات والعروض الحصرية. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

خارج المملكة المتحدة

سنحتاج أحيانًا إلى مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة وموردين خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) ، مثل أستراليا أو الولايات المتحدة الأمريكية.

الطلبات الدولية

إذا كنت مقيمًا خارج المملكة المتحدة وقدمت طلبًا معنا ، فسننقل البيانات الشخصية التي نجمعها منك إلى الشراكة في المملكة المتحدة.

رسالة قصيرة

إذا أدخلت رقم هاتفك عند الاشتراك في النشرة الإخبارية لدينا ، فأنت توافق على تلقي رسائل نصية لعيد الميلاد من Cyberjammies مع رموز الخصم الحصرية. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عن طريق الرد على STOP. إذا كانت لديك أي مشكلة أو تريد التحدث إلى شخص ما بخصوص هذا ، فيرجى الاتصال بنا على customerservice@cyberjammies.co.uk

حماية بياناتك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية

تشمل المنطقة الاقتصادية الأوروبية جميع الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي بالإضافة إلى أيسلندا وليختنشتاين والنرويج. يجوز لنا نقل البيانات الشخصية التي نجمعها منك إلى معالجي بيانات تابعين لجهات خارجية في بلدان خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

على سبيل المثال ، قد يكون هذا مطلوبًا من أجل تلبية طلبك أو معالجة تفاصيل الدفع أو تقديم خدمات الدعم.

إذا قمنا بذلك ، فلدينا إجراءات معمول بها لضمان حصول بياناتك على نفس الحماية كما لو كانت تتم معالجتها داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية. على سبيل المثال ، تنص عقودنا مع أطراف ثالثة على المعايير التي يجب عليهم اتباعها في جميع الأوقات. إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول هذه العقود ، فيرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا.

سيتبع أي نقل لبياناتك الشخصية القوانين المعمول بها وسنتعامل مع المعلومات وفقًا للمبادئ التوجيهية لإشعار الخصوصية هذا.

حقوقك على بياناتك الشخصية

لديك الحق في طلب:

• الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• تصحيح بياناتك الشخصية عندما تكون غير صحيحة أو قديمة أو غير كاملة.
• على سبيل المثال ، عندما تسحب موافقتك ، أو تعترض وليس لدينا مصلحة غلبة مشروعة ، أو بمجرد انتهاء الغرض الذي نحتفظ من أجله بالبيانات.
• أن نتوقف عن استخدام بياناتك الشخصية للتسويق المباشر عبر البريد الإلكتروني.

يمكنك إلغاء الاشتراك في التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بنا عن طريق النقر فوق إلغاء الاشتراك في الجزء السفلي من أي من رسائلنا الإخبارية.

• أننا نوقف أي معالجة قائمة على الموافقة لبياناتك الشخصية بعد أن تسحب تلك الموافقة.

لديك الحق في طلب نسخة من أي معلومات عنك تحتفظ بها Cyberjammies في أي وقت ، وكذلك تصحيح هذه المعلومات إذا كانت غير دقيقة. لطلب المعلومات الخاصة بك ، يرجى إرسال بريد إلكتروني customerservice@cyberjammies.co.uk أو اتصل على 0800 169 9755. لطلب تعديل معلوماتك ، يرجى تحديث حسابك عبر الإنترنت ، أو الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على النحو الوارد أعلاه.

حقك في سحب الموافقة

متى أعطيتنا موافقتك على استخدام بياناتك الشخصية ، فيحق لك تغيير رأيك في أي وقت وسحب هذه الموافقة.

حيث نعتمد على مصلحتنا المشروعة

في الحالات التي نعالج فيها بياناتك الشخصية على أساس مصلحتنا المشروعة ، يمكنك أن تطلب منا التوقف لأسباب تتعلق بوضعك الفردي. يجب علينا بعد ذلك القيام بذلك ما لم نعتقد أن لدينا سببًا مهيمنًا مشروعًا لمواصلة معالجة بياناتك الشخصية.

التسويق المباشر

لديك الحق في إيقاف استخدام بياناتك الشخصية للنشاط التسويقي المباشر عبر جميع القنوات أو القنوات المحددة. يجب أن نمتثل دائمًا لطلبك.

التحقق من هويتك

لحماية سرية معلوماتك ، سنطلب منك التحقق من هويتك قبل متابعة أي طلب تقدمه بموجب إشعار الخصوصية هذا. إذا كنت قد فوضت طرفًا ثالثًا بتقديم طلب نيابة عنك ، فسنطلب منهم إثبات حصولهم على إذن منك للتصرف.

الاتصال بالمنظم

إذا كنت تشعر أنه لم يتم التعامل مع بياناتك بشكل صحيح ، أو كنت غير راضٍ عن ردنا على أي طلبات قدمتها إلينا فيما يتعلق باستخدام بياناتك الشخصية ، فيحق لك تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات.

يمكنك الاتصال بهم عن طريق الاتصال على 0303123 1113.

أو اتصل بالإنترنت إلى www.ico.org.uk/concerns

إذا كنت مقيمًا خارج المملكة المتحدة ، فيحق لك تقديم شكواك إلى جهة تنظيم حماية البيانات ذات الصلة في بلد إقامتك. يمكن العثور على التفاصيل في القسم 16.

تنصل

الاستثناءات والقيود

يتم توفير المعلومات الواردة في هذا الموقع على أساس "كما هي". إلى أقصى حد يسمح به القانون ، هذه الشركة:

• يستثني جميع الإقرارات والضمانات المتعلقة بهذا الموقع ومحتوياته أو التي يتم توفيرها أو قد يتم توفيرها من قبل أي شركات تابعة أو أي طرف ثالث ، بما في ذلك ما يتعلق بأي أخطاء أو سهو في هذا الموقع و / أو أدبيات الشركة ؛ و
• يستثني كل المسؤولية عن الأضرار الناشئة عن أو فيما يتعلق باستخدامك لهذا الموقع. وهذا يشمل ، على سبيل المثال لا الحصر ، الخسارة المباشرة أو خسارة الأعمال أو الأرباح (سواء كانت خسارة هذه الأرباح متوقعة أم لا ، أو نشأت في المسار الطبيعي للأشياء أو أنك أبلغت هذه الشركة بإمكانية حدوث مثل هذه الخسارة المحتملة) ، الضرر الناجم لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وبرامج الكمبيوتر والأنظمة والبرامج والبيانات الموجودة عليها أو أي أضرار تبعية وعرضية أخرى مباشرة أو غير مباشرة.

ومع ذلك ، لا تستبعد هذه الشركة المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمالها. تنطبق الاستثناءات والقيود المذكورة أعلاه فقط إلى الحد الذي يسمح به القانون. لا تتأثر أي من حقوقك القانونية كمستهلك.

بسكويت

مثل معظم مواقع الويب التفاعلية ، يستخدم موقع الويب الخاص بهذه الشركة [أو مزود خدمة الإنترنت] ملفات تعريف الارتباط لتمكيننا من استرداد تفاصيل المستخدم لكل زيارة. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط في بعض مناطق موقعنا لتمكين وظائف هذه المنطقة وسهولة الاستخدام لأولئك الأشخاص الذين يزورونها. بعض شركائنا التابعون لنا يستخدمون كعك الكوكيز أيضآ.

روابط لهذا الموقع

لا يجوز لك إنشاء رابط إلى أي صفحة من صفحات هذا الموقع دون موافقتنا الخطية المسبقة. إذا قمت بإنشاء ارتباط إلى صفحة من هذا الموقع ، فإنك تقوم بذلك على مسؤوليتك الخاصة وستنطبق الاستثناءات والقيود الموضحة أعلاه على استخدامك لهذا الموقع عن طريق الارتباط به.

روابط من هذا الموقع

نحن لا نراقب أو نراجع محتوى مواقع الأطراف الأخرى المرتبطة بهذا الموقع. الآراء المعبر عنها أو المواد التي تظهر على هذه المواقع ليست بالضرورة مشتركة أو معتمدة من قبلنا ولا ينبغي اعتبارها ناشرًا لهذه الآراء أو المواد. يرجى العلم أننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى لهذه المواقع. نشجع مستخدمينا على أن يكونوا على دراية عندما يغادرون موقعنا وأن يقرأوا بيانات الخصوصية لهذه المواقع. يجب عليك تقييم أمان ومصداقية أي موقع آخر متصل بهذا الموقع أو يتم الوصول إليه من خلال هذا الموقع بنفسك ، قبل الكشف عن أي معلومات شخصية لهم. لن تتحمل هذه الشركة أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر بأي طريقة ، ومهما كان السبب ، نتيجة إفصاحك عن معلومات شخصية لأطراف ثالثة.

حقوق التأليف

حقوق الطبع والنشر وحقوق الملكية الفكرية الأخرى ذات الصلة موجودة في جميع النصوص المتعلقة بخدمات الشركة والمحتوى الكامل لهذا الموقع.

شعار هذه الشركة هو علامة تجارية مسجلة لهذه الشركة في المملكة المتحدة وبلدان أخرى. الأسماء التجارية والخدمات المحددة لهذه الشركة المعروضة على هذا الموقع هي علامة تجارية

إذا كان لديك أي استفسار يرجى الاتصال بنا على customerservice@cyberjammies.co.uk